قانوني · ساري من 15 يناير 2026

سياسة الخصوصية

تحترم شركة Ningbo Juhai New Materials Co., Ltd. ("Juhai Plastics"، "نحن"، "لنا") خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند تواصلك معنا لطلب عرض سعر أو عينة منتج أو استخدام موقعنا، وكيفية استخدامنا لتلك البيانات، ومع من نشاركها، والحقوق التي تتمتع بها بشأن بياناتك.

المحتويات

1. البيانات الشخصية التي نجمعها
2. كيف نستخدم بياناتك
3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
5. مع من نشارك البيانات
6. نقل البيانات الدولي
7. الاحتفاظ بالبيانات
8. أمن البيانات
9. حقوقك
10. خصوصية الأطفال
11. تغييرات على هذه السياسة
12. الاتصال ومسؤول حماية البيانات

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الشخصية التي تقدمها طوعاً عند التفاعل مع فريق المبيعات أو البحث والتطوير R&D لدينا. نحن لا نشتري قوائم جهات الاتصال، ولا نشغل تتبعاً خفياً يتجاوز تحليلات الويب القياسية.

البيانات التي تقدمها مباشرة

• بيانات الاتصال — الاسم الكامل، المسمى الوظيفي، الشركة، الدولة، بريد الشركة الإلكتروني، الهاتف / WhatsApp / WeChat عندما ترسل نموذج الاستفسار، أو ترد على بريد إلكتروني، أو تتصل بنا.
• البيانات الفنية والمشروع — رسومات الأجزاء، الخواص الميكانيكية المستهدفة (الشد، الصدمة، HDT)، محتوى الألياف الزجاجية، اللون، بيئة التطبيق، الكميات السنوية والسعر المستهدف. هذه البيانات ضرورية لتقديم توصية بالدرجة وعرض سعر دقيق.
• بيانات الشحن والخدمات اللوجستية — عنوان التسليم، تفضيل Incoterm، الميناء، جهة اتصال الجمارك — فقط بعد طلب عينة أو طلب تجاري.
• بيانات التسويق — إذا اشتركت في النشرة الفنية للمدونة، نخزن بريدك الإلكتروني وتفضيلات الاشتراك.

البيانات المجمعة تلقائياً

• بيانات سجلات الخادم — عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحة المرجعية، الصفحات التي تمت زيارتها، الطوابع الزمنية. محتفظ بها لمدة 30 يوماً لأغراض الأمن ومكافحة إساءة الاستخدام فقط.
• بيانات التحليلات — إحصائيات حركة مرور مجمعة ومجهولة الهوية (انظر قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه).

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التجارية المشروعة المرتبطة مباشرة بتوريد حبيبات البلاستيك الهندسي المعدل:

• الرد على طلبات عرض الأسعار والعينات والدعم الفني؛
• التوصية بدرجات PA6 / PA66 / PP المناسبة وإرسال أوراق البيانات ووثائق CoC؛
• معالجة الطلبات وترتيب الشحن والتعامل مع الجمارك / الفواتير؛
• متابعة الجودة بعد التسليم (مثل طلب ملاحظات القولبة بالحقن، تتبع دفعة الإنتاج)؛
• إرسال النشرة الفنية للمدونة فقط إذا كنت قد اشتركت بنشاط;
• تحسين موقعنا ومنتجاتنا ومحتوانا الفني؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية وضوابط التصدير.

3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

بالنسبة للمستخدمين المحميين بموجب GDPR في الاتحاد الأوروبي / المملكة المتحدة، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• المادة 6(1)(ب) — الضرورة التعاقدية: المعالجة اللازمة للرد على استفسارك، وإعداد عرض سعر، وتنفيذ عقد التوريد التالي.
• المادة 6(1)(و) — المصلحة المشروعة: متابعة الجودة، ومكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام، والتحليلات المجمعة لتحسين الخدمات. لا تتغلب مصالحنا المشروعة على حقوقك الأساسية.
• المادة 6(1)(أ) — الموافقة: لإرسال النشرة الفنية وأي اتصالات تسويقية غير أساسية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• المادة 6(1)(ج) — الالتزام القانوني: الاحتفاظ بالفواتير وسجلات الجمارك وضوابط التصدير وفقاً للقانون الصيني والقوانين الأجنبية المعمول بها.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم موقعنا فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية والحد الأدنى من التحليلات. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لأطراف ثالثة أو بكسلات التتبع عبر المواقع.

ملف تعريف الارتباط	النوع	الغرض	المدة
session_id	أساسي	يحافظ على استقرار جلسة نموذج الاتصال الخاص بك	الجلسة (تُغلق عند إغلاق المتصفح)
cookie_consent	أساسي	يخزن اختيار موافقتك على التحليلات	12 شهراً
_privacy / _anonymizeIp	التحليلات	إحصائيات مجهولة لمرات مشاهدة الصفحة	14 شهراً

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك؛ يظل الموقع يعمل بكامل وظائفه. لسحب موافقة التحليلات لاحقاً، انقر على "Cookie Settings" في تذييل الصفحة أو احذف cookie_consent ملف تعريف الارتباط.

5. مع من نشارك البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. نشاركها فقط مع الفئات التالية من المستلمين، على أساس الحاجة الصارمة للمعرفة، وبموجب اتفاقيات سرية / معالجة بيانات مكتوبة:

• الخدمات اللوجستية وشركات الشحن — لتسليم العينات والطلبات (الاسم والعنوان والهاتف فقط)؛
• وسطاء الجمارك ومختبرات الاختبار — لإعداد وثائق التصدير وإصدار شهادات التحليل؛
• مزودو البريد الإلكتروني والاستضافة — لتسليم بريدنا الإلكتروني واستضافة هذا الموقع؛
• المحاسبون ومستشارو الضرائب — للفوترة والإقرارات القانونية؛
• السلطات المختصة — عندما يقتضي القانون ذلك (مثل الجمارك والضرائب وضوابط التصدير أو الطلبات القانونية من جهات إنفاذ القانون).

6. نقل البيانات الدولي

نظراً لأننا نخدم المشترين الدوليين، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية خارج بلد إقامتك (عادةً في الصين، حيث يقع مصنعنا وخوادمنا). عند نقل البيانات خارج الصين، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو آليات النقل الصالحة الأخرى المعترف بها بموجب القانون المعمول به، ونطبق التدابير الفنية والتنظيمية المدرجة أدناه.

7. الاحتفاظ بالبيانات

فئة البيانات	فترة الاحتفاظ
سجلات الاستفسارات / عروض الأسعار (بدون طلبات)	24 شهراً من آخر تواصل
سجلات الطلبات والفواتير والشحن والجمارك	10 سنوات (الاحتفاظ الضريبي / الجمركي القانوني)
بيانات الجودة وCoC وتتبع دفعات الإنتاج	7 سنوات من تاريخ الشحن
اشتراكات النشرة	حتى إلغاء الاشتراك
سجلات الخادم / الأمان	30 days

بعد فترة الاحتفاظ، تُحذف البيانات بأمان أو تُجهَّل هويتها بالكامل.

8. أمن البيانات

نطبق تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك: تشفير TLS للموقع والبريد الإلكتروني، وCRM للتحكم في الوصول مع أذونات حسب الأدوار، ومراجعات وصول داخلية ربع سنوية، واتفاقيات سرية للموظفين، ونسخ احتياطية منتظمة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل باستمرار للحفاظ على حماية بياناتك وفقاً لمعيار ISO 9001 وأفضل الممارسات الصناعية المعترف بها.

9. حقوقك

تبعاً لولايتك القضائية (GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، PIPL، وغيرها)، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول — الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛
• المحو ("الحق في النسيان") — طلب الحذف عندما لا يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ؛
• التقييد والاعتراض — تقييد أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة؛
• قابلية النقل — تلقي بياناتك بتنسيق منظم قابل للقراءة آلياً؛
• سحب الموافقة — في أي وقت، للمعالجة القائمة على الموافقة (مثل النشرة الإخبارية)؛
• تقديم شكوى — إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريداً إلكترونياً vip@nbjuhai.com مع "Data Request" في سطر الموضوع. سنتحقق من هويتك ونرد خلال 30 يوماً (أو وفقاً للقانون المعمول به).

10. خصوصية الأطفال

هذا الموقع وخدماتنا مخصصة للمشترين والمهندسين الصناعيين B2B الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من القاصرين. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من قاصر، يرجى الاتصال بنا وسنحذفها على الفور.

11. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية. يشير تاريخ "السريان" في أعلى هذه الصفحة إلى أحدث مراجعة. سيتم إبراز التغييرات المهمة على الصفحة الرئيسية أو إرسالها إلى المشتركين في النشرة. استمرار استخدام الموقع بعد سريان التغييرات يُعتبر قبولاً للسياسة المحدثة.

12. الاتصال ومسؤول حماية البيانات

لأي سؤال حول الخصوصية أو طلب بيانات أو شكوى، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

Ningbo Juhai New Materials Co., Ltd.
بشأن: مسؤول حماية البيانات
Zhenxing Road, Lianghui Development Zone, Yuyao, Ningbo, Zhejiang 315400, China
البريد الإلكتروني: vip@nbjuhai.com
الهاتف: +86 186 6827 7799 (الاثنين–السبت 08:00–18:00 GMT+8)

إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المحلية.